Der Chat steht wöchentlich zu einem festgelegten Termin für einen Zeitraum von 30 Minuten zur Verfügung. Während dieser Zeit sind die Tutor*innen im Chatraum zugegen und die Teilnehmenden können diesem bei Bedarf beitreten und Fragen stellen oder Probleme ansprechen.
Der Chat eignet sich für Anliegen, die einen zeitnaheren Austausch benötigen, als dies bei einer Forenkorrespondenz der Fall wäre, und die gleichzeitig nicht so komplex sind, dass deren Lösung eines mündlichen Austauschs bedürfe.
Natürlich kann der Chat auch von den Teilnehmenden ungtereinander genutzt werden.