Dieser Bereich rahmt das DOLCE, bietet unterstützende Informationen und stellt eine Infrastruktur zum Austausch der Studierenden untereinander sowie mit den Tutor*innen bereit.
Die Sektion ist in drei Sparten gegliedert: „Der Forenbereich“, „Kursbegleitende Hilfe“ und „Der direkte Draht zu uns“.
Im „Forenbereich“ finden sich:
Das Forum bzw. der Blog „Ankündigungen“ wird ausschließlich von den Tutor*innen bespielt. Hier werden alle Teilnehmenden betreffende Informationen gepostet, wie etwa Änderungen im Kursverlauf o. Ä..
Die Kurseinstellungen sind so gewählt, dass die Teilnehmenden das Forum automatisch abonniert haben, sodass sie bei einem neuen Eintrag zusätzlich eine Emailbenachrichtigung erhalten.
Die „Kursbegleitende Hilfe“ verfügt über:
Hier ist ein Link hinterlegt, der direkt zur Anmeldemaske der Datenbank CODA führt. Dies ermöglicht einen schnellen Einstieg, da die Teilnehmenden angehalten sind, während der Module CODA in einem separaten Fenster zu öffnen und dort eigenständig Aspekte nachzuschauen bzw. Übungen auszuführen.
Das „CODA-Glossar“ bietet Erklärungen zu Fachbegriffen und -konzepten und ist kontinuierlich erweiterbar angelegt. So können die Teilnehmenden Wünsche zur Aufnahme bestimmter Begriffe einbringen und das Glossar ist stets thematisch ausdehnbar.
Die hinterlegten Begriffe sind automatisch verlinkt, sobald sie in den einzelnen Modulen auftauchen, alternativ können Verlinkungen auch händisch gesetzt werden.
Hier finden die Teilnehmenden einen Link der zu einer Übersicht von CC-Lizenzen, die von der TU Darmstadt generiert wurde, führt. Hier wird der jeweilige fallspezifische Gebrauch der Lizenzen anschaulich erklärt und es findet sich dort auch eine Erläuterung der zugehörigen Abkürzungen und Icons.
„Der direkte Draht zu uns“ bietet Möglichkeiten zum:
Hier ist es den Studierenden möglich, einen Sprechstundentermin zu vereinbaren. Wöchentlich steht Ihnen ein Zeitraum von einer Stunde zu Verfügung, in welchem sie sich einen 15-minütigen Zeitslot buchen können.
Die Sprechstunde dient der Klärung komplizierterer sowie persönlicher Anliegen, die die Teilnehmenden nicht in den öffentlichen Kanälen angesprechen können oder wollen.
Der Chat steht wöchentlich zu einem festgelegten Termin für einen Zeitraum von 30 Minuten zur Verfügung. Während dieser Zeit sind die Tutor*innen im Chatraum zugegen und die Teilnehmenden können diesem bei Bedarf beitreten und Fragen stellen oder Probleme ansprechen.
Der Chat eignet sich für Anliegen, die einen zeitnaheren Austausch benötigen, als dies bei einer Forenkorrespondenz der Fall wäre, und die gleichzeitig nicht so komplex sind, dass deren Lösung eines mündlichen Austauschs bedürfe.
Natürlich kann der Chat auch von den Teilnehmenden ungtereinander genutzt werden.
Da sich sowohl CODA als auch DOLCE noch in ihren Pilotphasen befinden, wurde der „BUG-Report“ eingerichtet, sodass den Teilnehmenden ein Ort gegeben ist, an welchem sie etwaige Fehlermeldungen platzieren können.
Auch können Teilnehmende bei eigenen Fehlermeldungen überprüfen, ob diese bereits im „BUG-Report“ angesprochen wurden und dort worka arounds oder best pratices zur spezifischen Problematik vorliegen.